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附录
人物 旅 游 业
【旅游工作概况】 1997年是中国旅游年，全区旅游部门充分发挥旅游行政管理部门和旅游经营单位的积极性，进一步加大旅游资源开发和促销力度，取得了可喜成绩。
一、旅游接待和旅游创收成效显著。1997年，全区共接待中外游客48万人次，直接经济收入170万元人民币，旅游综合创收1400万元人民币，分别比上年增加71.4％、23.2％和141.3％。
二、加大宣传促销力度，积极培育旅游市场。一是根据海内外客源市场的不同特点，更新、优化旅游线路，有针对性地推出了天地中心之旅、姓氏寻根游、孔子周游列国线、唐诗宋词碑刻线等线路、景点，纳入全省宣传促销规划。二是加大旅游宣传的投入。全年共投入宣传经费56万元人民币，为历年来最多的一年。三是利用电台、电视台、报刊等新闻媒介，播发风光片、发表专题报道、赞助专题节目等向公众宣传区内的主要景区、景点。四是组织旅游景区、景点积极参加国家、省旅游部门组织的各项宣传促销活动，携带风光图片等旅游宣传品到周边市地巡回宣传，招徕游客。五是邀请海外资深新闻记者和有关旅行社到景区、景点采访、踩线。六是组织有关人员赴海外开展姓氏文化交流，加强海外促销。
三、加强旅游基础设施建设，提高综合接待能力。1997年，全区旅游行政管理部门调动多方面的积极性，本着国家、地方、部门、集体、个人一起上的原则。多渠道的筹措资金，加快旅游资源的开发和基础设施建设。一是涉外饭店建设步伐加快。年初西园宾馆三号楼被省旅游局批准为三星级旅游涉外饭店后，芝麻花大酒店又顺利通过省、地旅游行政管理部门的初步检查验收，完成了评定星级的申报工作。二是旅游交通建设取得了突破性进展。通达旅游汽车有限公司、地区运输公司旅游汽车分公司的成立填补了区内专业旅游汽车公司的空白。三是旅游市场日趋成熟。9月份，地区旅行社重新组建并正式投入运营。成功地组织了4个国内旅游团，取得了较好的经济和社会效益。四是旅游基本建设投资猛增，嵖蚜山风景区投资250万元完成了景区的配套工程；薄山风景名胜区引进2000万元修建了薄山湖渡假村，投资250万元修建了薄山湖宾馆；铜山风景名胜区投入100万元基础建设扶贫资金，硬化了通往景区的路面10公里，架设了两座桥粱。所有这些都为提高区内旅游业的综合接待能力起到了巨大的促进作用。
四、深入贯彻法规条例，创造良好的旅游环境。1997年，地区旅游行政管理部门加大了对全区旅游行业的管理力度，采取多种措施提高旅游接待服务质量。一是在旅游系统宣传贯彻《河南省旅游管理规定》、《旅行社管理条例》、《旅行社经理资格认证管理规定》、《中华人民共和国旅游业标准》、《河南省旅游业管理工作意见》等等一系列法规、条例、标准、意见，提高了旅游从业人员的素质。二是综合运用行政、经济、法律手段，大力加强行业管理和业务基础建设。1997年，地区旅游行政管理部门先后指导嵖蚜山、薄山湖景区制定了开发建设规划；积极推荐嵖蚜山景区参加了“河南省十佳旅游景点(区)”社会评选活动；对地区旅行社、黎明旅行社有限公司进行了年检、审批；对通达旅游汽车公司实行定点管理；组织西园宾馆等6家星级旅游、涉外饭店参加了旅游安全、消防安全管理培训班，抽调专人对其进行消防安全检查；指导帮助芝麻花大酒店认真做好达标工作。三是在全区旅游系统建立了质量监督网络，各有关单位确定了质监负责人。嵖蚜山风景区设置了旅游投诉电话的标志牌，以保护旅游消费者和经营者的合法权益。四是在旅游系统内部开展了争创先进个人和文明单位及文明系统活动。(乔登明)
