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天中文摘 驻马店移动
【机构概况】 下设综合部、财务部、人力资源部、党委办公室、纪委办公室、市场经营部、政企客户部、网络部、客户服务部、工程建设中心、工会；市区分公司、上蔡分公司、新蔡分公司、平舆分公司、泌阳分公司、汝南分公司、西平分公司、正阳分公司、遂平分公司、确山分公司。2022 年全年业务总量 30.44 亿元，全省第 7 名，同比增幅 19.2%，全省第 9 名。累计移动客户达到 410.2 万户，全省第 7 名 ；家庭宽带客户达到 130.0 万户，全省第 7 名。（袁非凡）
【数字基建】 全力打造 5G 精品网络，围绕全市新基建建设要求，2022 年建设 1016 个基站建设（超额完成 1000 个建设任务），5G 建设进度全省前列，整体规模达到 3568 个，实现全市乡镇及以上区域的 5G 连续覆盖、农村区域广覆盖、垂直行业应用场景深度覆盖。推动千兆网络城市建设，聚焦城市新增、农村未覆盖小区、沿街商铺、产业园区等，开展全面补盲，加大千兆小区建设，全市均具备千兆宽带接入能力。夯实移动物联网基础，建成窄带物联网基站 1162 个，实现城区连续覆盖和农村热点覆盖，满足不同应用场景差异化的网络服务需求。增强信息化支撑能力。升级大数据云计算中心，建成驻马店市政务云、行业云资源池，形成云网一体、云边协同的综合服务体系，通过国家最高级别安全认证，可提供 700 余个业务承载机柜，实现 1500 余个大中型项目承载。（袁非凡）
【结构优化升级】 平台建设有力赋能产业发展。率先搭建全市唯一综合性工业互联网平台，具备 5G+ 工业互联网业务实施能力，覆盖 50 类工业行业应用，可提供智能制造、智慧电网、智慧厂区、智能建造等 9 大项行业解决方案，为政府、产业园区和企业提供一站式赋能。提供数字化转型解决方案，扎实开展“全市新一代信息技术与制造业融合发展深度行”活动，深入食品加工、装备制造、医药化工等 9 大产业集群、200 余家企业走访调研，递交智慧工厂解决方案100 余个，加速推动传统工业制造业数字化转型发展步伐。营造浓厚产业发展氛围。搭建高水平、高层次、专业化交流平台，加大 5G 产业发展宣传，组织全市重点龙头企业进行5G 智慧应用考察、承办 5G+ 智慧应用座谈会 20 余场次，邀请全国知名专家对政府单位、相关企业进行数字化转型知识宣讲。（袁非凡）
【产业融合创新】 在农业产业方面，深入挖掘农业生产加工一体化的数字农业新生态，打造遂平县常庄镇“5G+ 高标准农田”示范区，在第五届 5G“绽放杯”比赛中，获得乡村振兴赛道全国一等奖，带动新蔡、上蔡 5G+ 高标准农田建设落地，进一步擦亮驻马店“农”字招牌。在工业产业方面，依托 5G 通信技术低延迟、大带宽、高可靠优点，结合北斗高精度定位、矿山设备集群 5G 远程遥控、智能自动化协同作业，助力泌阳中联新材料智慧矿山建设，矿山生产安全性、开采效率、资源利用率得到大幅提升，带动矿山发展转型升级。在文旅产业方面，建设一体化文旅服务平台，建成覆盖市、县、乡、村四级的公共数字服务网络以及数据资源库，为文旅部门监管决策提供数据支撑，推动驻马店由文化旅游资源大市向文化旅游产业强市迈进。（袁非凡）
【数字化治理】 推动数字治理新成效。承建新蔡县“雪亮工程”项目，形成覆盖全社会的动态监控网络 ；联合新蔡县农业农村局，依靠自研平台能力，打造全省首个县域级 5G平安乡村项目，提高乡村治理精细化、现代化水平。打造应急处突新模式。充分发挥视联网规模优势，联合市林业局打造“5G+ 森林防火平台”，实现源头治理、风险预警、应急联动，提升应急处置信息化和智能化管理水平。提升智慧监管新能力。持续完善“天眼系统 + 蓝天卫士”覆盖，高标准完成蓝天卫士 1703 点位摄像头建设升级、天眼监控点位1597 路建设，建成覆盖面积更广、清晰度更高的高空视联网，进一步打通基层治理神经末梢。（袁非凡）
【提速降费】 面向个人客户，结合驻马店市不同用户信息消费习惯和业务使用需求，持续提供优质惠民信息消费服务，精准匹配套餐，并开展套餐升级优惠、购机直降、送流量、5G 终端补贴等多样化惠民活动，降低用户信息消费成本。面向中小微企业，帮扶中小微企业降低企业运营成本，针对中小微企业宽带降费达到 10%。加大品质宽带服务。精心打造高品质千兆宽带臻心 24 服务标准和千兆专属服务团队；开展“服务进社区，家庭大提速”活动，不断提升服务品质和客户感知 ；持续丰富全屋智能、健康养老、监控看护等产品，提供全场景覆盖的智慧家庭服务及全新的数字化生活体验。加大心级服务维度。依托“心级服务”品牌，推出账单清晰展示、消费一键查询等主动服务举措；开展“阳光行动”，全面规范业务订购关键流程 ；聚焦老年人通信服务需求，推出“银发暖心十项服务举措”，成立首家“暖心体验站”。（袁非凡）
【“断卡”行动】 全面落实“一月一证一卡”、开展新增、存量号码全量回访。2022 年月均涉案量 1.54 件，年度完成比例全省第 4，月均涉案量环比 21 年降幅 90.94%，涉案号码治理成效显著。协同反诈中心摧毁诈骗窝点 8 个，抓获犯罪嫌疑人 140 多人 ；开展以案说法警示教育培训 212 场，参与群众超 1.2 万人。（袁非凡）
