移动通信
【概况】2020年,驻马店移动公司全年主营业务收入完成24.02万元,全省第 7名,同比增幅4.21%,全省第 8名。开展“全心全意 10分满意”“全心全意为您服务”等主题活动,关注和保护客户权益,对恶意扣费等侵害客户利益行为“零容忍”。关注民生服务,多元化利用营业厅、客户经理、投诉处理、外呼等触点,结合“12345政务热线”“总经理接待日”“服务观察员座谈会”等活动,倾听客户声音,致力解决客户难题,塑造全市窗口规范服务良好形象。
疫情防控。建立疫情防控快速响应机制,将市县党政军、疫情指挥机关、定点医院等纳入一级重保,建设定点医院应急远程会诊指导线路,全力保障网络通信畅通。为疫情防控工作人员、重要疫区人员等提供“爱心不掉线”服务;保障“停课不停学”,覆盖学生近 27万人,观看师生近 400万人次;助推政府疫情防控指挥,免费为政府单位提供云视讯高清会议服务,全力保障信息通信服务。加强疫控知识宣传,向全市移动用户发送 5000余万条公益短信,为全市 95家单位 2.6万用户开通宣传视频彩铃,全力保障精准防控到位。
助力智慧城市建设。打造大数据云计算中心,机房面积 1400平方米,可提供 280个业务承载机柜,5000T数据存储空间,500余个大中型项目承载,并通过国家最高级别三级等保安全认证。打造全省智慧水务行业标杆,联合市中业自来水公司进行智能水表改造升级,通过建立 NBIOT网络和物联网数据,一次性全面布局驻马店智慧水务终端,开创全省首个智慧水务项目。打造集中式行政服务中心,为驻马店推进“只进一扇门、最多跑一次”服务改革量身打造新载体,提高政务服务水平,让企业和群众共享信息化服务红利。
助力脱贫攻坚。主动承担脱贫攻坚任务,争取第六批电信普遍服务试点项目建设,为全市决战决胜脱贫攻坚提供坚实网络基础,被省管局评为扶贫工作先进集体。针对贫困县、贫困村,加大优惠资费普及推广力度,推出“扶贫套餐”,提供特定折扣优惠;针对建档立卡贫困户,为客户免费提供宽带、高清电视业务,手机上网流量资费同比降低 30%达到以上。实施学校联网攻坚行动,对驻马店辖区内 1400多所中小学进行宽带升级,全面实现全市所有中小学高速宽带网络接入全覆盖。在疫情期间为 3万余户贫困学生家庭赠送流量,解决疫情期间孩子们无法上网课问题。(袁非凡)
【网络基础能力建设】2020年,驻马店移动公司围绕“网络强市”发展目标,推进通信基站、光纤宽带、传输网络等基础设施建设,搭建信息网络“高铁”。打造精品无线网络,加强农村弱覆盖区域补点建设,4G基站数量达到 1万多个,保持无线网络业内领先。加快高速宽带网络建设,提高宽带网络覆盖水平和接入速率,县城及以上区域全部具备千兆接入能力,移动光纤宽带端口达 190多万个,覆盖 350余万户家庭,宽带客户规模达 90万户,同比增幅 28%,全省第 2名。夯实基础传输网络建设,累计布放光缆近 10万皮长公里,全市骨干高速城域网总带宽达 2.8Tbps,互联网出口带宽达2000Gbps。(袁非凡)
【5G建设发展】2020年 1月 13日,驻马店移动举行 5G商用新闻发布会,标志着驻马店市 5G商用新时代正式开启。2020年,累计开通 5G基站 1294个,率先实现县城及以上区域 5G连续覆盖、垂直行业 5G深度覆盖。探索 5G行业智慧化应用,在 5G+智慧工厂方面,联合中集华骏打造“5G+智慧工厂”项目,在第三届 5G应用“绽放杯”大赛中,荣获河南省赛区二等奖、全国赛优秀奖,是河南省在全国赛中获奖 12个项目中唯一 1个地级市获奖单位;与恒久机械制造有限公司合作“5G+智慧工厂”项目,荣获第三届 5G应用“绽放杯”河南省赛区优秀奖。在5G+智慧教育方面,与黄淮学院合作 5G+智慧教室项目,依托5G技术优势,构建以学习者为中心的教育生态,提升教、学、管效果。在5G产业链方面,与黄淮学院、西平县政府、鼎力杆塔多方协同,打造“运、产、教、研”一体化创新基地,推动智慧灯杆智能制造项目落地。在 5G+智慧医疗方面,与新蔡县人民医院签订合作协议,加速远程会诊、5G救护车等前沿技术研发,推动高精度远程操控类医疗业务实施。联合黄淮学院、市工信局高标准搭建全市唯一的 5G应用展示中心,打造 5G经验交流、应用体验、学习观摩重要阵地。2020年 12月 25日,驻马店移动召开“5G融入百业数智引领未来”2020年合作伙伴大会。(袁非凡)
【承办河南省“5G+工业互联网”融合发展深度行活动】2020年 8月 13日,河南省“5G+工业互联网”融合发展深度行(驻马店站)活动在驻马店移动举办,进一步落实《河南省加快 5G产业发展三年行动计划(2020-2022年)》,深入宣贯《河南省“5G+工业互联网”融合发展实施方案》,对加快推进“5G+工业互联网”在驻马店市的融合落地有重大意义。(袁非凡)
【“精品千兆城市”启动仪式】2020年 9月 23日,驻马店移动举办“精品千兆城市”启动仪式,面向社会发布集千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi、千兆应用、千兆服务为一体的“全千兆”发展成果与“全千兆”整体解决方案,标志着驻马店市正式步入千兆宽带新时代。 (袁非凡)