财产保险

【主要经营指标完成情况】2008年，全市财险系统累计实现签单保费收入14654.40万元，同比增长13.11%，实收保费13047万元，同比增长5.1%，实收保费完成年计划的91.88%。其中车险完成8332.09万元，同比减少12.1%，实收保费8503.98万元，同比减少7.58%；财产险完成1199万元，同比增长24.77%，实收保费1186万元，同比增长23.41%；责任意外险完成1329.5万元，同比增长23.64%，实收保费1287?84万元，同比增长20.21%；农险完成3703万元，同比增长158.77%，实收保费1978.59万元,同比增长73.47%；船货险完成45万元，同比减少8?24%。累计赔付成本8787万元，同比增长30.47%，综合赔付率51.23%，同比降低12.76%。（王海燕 张 驰）

【车险业务】2008年，公司坚持以市场为导向，全力以赴加快车险业务发展步伐，千方百计提升车险业务龙头地位。一是紧贴市场，抢抓机遇，围绕一季度“开门红”、二季度“57/62”和三季度“80/85”目标进度，集思广益、开拓创新，以公司2008年北京奥运合作伙伴为载体，策划了可行性营销方案，开展〖JP3〗各种形式的劳动竞赛活动，为实现车险快速发展注入动力。二是加大制度执行力，狠抓车险续保，认真贯彻落实省公司《中国人保财险河南省分公司车险续保业务管理办法》，按照“守土有责，扩疆有功，失土必纠”的指导思想，努力提高续保率。三是多措并举，打好交强险战役。改革了交强险业务考核办法，继续扩大对交强险《条例》的宣传，想方设法加快业务发展步伐，着力提高交强险市场份额。四是抓存量、促续保，抓机遇、促新增，充分激活存量业务，全面提高车险业务的续保率，开拓进取，积极寻找新增业务的增长点。五是提高商业险投保率，在交强险销售的过程中，积极引导客户投保车上人员责任险等业务，实现强制保险和商业保险联动销售，以强制险带动商业车险发展。六是开展多种形式的车险劳动竞赛活动中，以丰富的精神奖励为主，物质奖励为辅的激励措施，激发一线人员的积极性。（王海燕 张 驰）

【非车险业务】2008年，公司以大客户、大项目为重点，推动非车险业务发展。一是建立健全非车险业务考核奖励机制，加大对大客户续保等业务的考核力度；二是实施了持续、积极的费用政策；三是不断创新营销方式，强化非车险营销渠道建设，集中力量对意外险团单业务、企财险重点客户、货运险和责任险重点渠道进行公关。四是引导员工发展非车险效益型险种并建立“畅通渠道”，形成良好的非车险业务发展氛围。（王海燕 张 驰）

【财产险业务】2008年，全市系统在下大力气保持企财险传统优势的同时，加快拓展家财险、货运险业务。财产险项目中，重点强化大客户续保工作责任制，客户到人，责任到人，分级负责，逐级监控，提高大客户续保率。大力拓展大项目、新项目、新客户，加强与政府各相关部门、商业银行及投资机构的信息合作，及时收集全市重点项目信息，坚持“政策到位、信息灵敏、反应迅速、及时介入”的指导方针。公司的企财险业务始终位居全省系统前列。（王海燕 张 驰）

【责任意外险】2008年，公司以盈利能力强的意外和责任险发展为重点，促进责意险业务的快速发展。一是与教育部门建立合作关系。市教育局与公司联合召开2008年全市校方责任险工作会议，为公司大力发展校园方责任险、学幼险、教职工责任险打下基础。二是加强面向政府和行政机构的宣传工作。向市政府递交《驻马店市保险业发展调研报告》，向市政法委递交《中国人保财险驻马店市分公司关于积极参与我市平安建设的报告》，与市道路运输管理局和市道路运输协会共同召开承运人责任险工作座谈会，积极与市教育局沟通、联系，通过一系列宣传公关，全市实现校方责任险保费收入420万元，实现责任意外险业务健康、快速发展。三是保持与交通运管部门的良好关系，巩固并扩大承运人责任险业务成果，加强对全市名优企业的攻关，有效发挥公司品牌优势，力促名优产品责任险和质量保证保险实现新突破。四是取得政府和相关部门对公司的大力支持，形成政策引导、政府推动、商业运作的良性互动机制，中标蓝天集团燃气电厂企财险项目，实现保费收入250?65万元。五是与市政法委联合召开“全市社会治安科技防范工作（上蔡）现场会”，将“和谐家园”治安保险作为一项重要内容安排布置，为今后的工作打下坚实基础。责意险业务在省公司的责意险考核中处于较好位次。（王海燕 张 驰）　　
【农险业务】2008年，公司深入贯彻总、省公司各项农险政策精神，将开发农村保险市场作为关注民生、服务“三农”、履行社会责任、推进中国人保新的发展战略的重要举措。认真谋划布局，创造性地开展农村保险工作，取得了令人振奋的成绩，实现了重大突破。一是明确农村保险发展战略。全市以省公司关于农险的十二字指示方针“领导重视，积极探索，真抓实干”为指导，明确目标，把握加快推进新农村建设的战略机遇。二是因地制宜，出台政策，引导农险发展。公司出台《2008年农险业务考核办法》，引导各县支公司加强对农险，特别是政策性能繁母猪保险工作的领导，推动农险业务快速健康发展，并通过开展农险业务加强与各级政府的联系，获得政府支持，从而带动整体业务的发展。三是加快落实能繁母猪保险“应保尽保”工作。认真贯彻执行省公司全保会精神，落实省公司农业保险工作会议的工作部署，加快能繁母猪保险业务应保尽保工作进展，促使能繁母猪保险工作有序开展，对整体业务拉动起到至关重要的作用。四是开展政策性能繁母猪保险劳动竞赛活动，明确任务目标，制定奖励办法，加大考核力度，取得了显著成效。五是向驻马店市政府上报《关于做好2008年度政策性能繁母猪保险工作的报告》，全面汇报自全市政策性能繁母猪保险开办以来取得的成绩和存在的不足以及对2008年度政策性能繁母猪保险的建议，积极争取地方政府的支持。（王海燕 张 驰）

【规范财险市场秩序】保监会70号文件的出台为全市财险市场秩序的规范提供了难得的契机，作为全市财险市场行业引领者，公司坚决贯彻落实保监局、省公司各项工作管理举措，为将切实规范公司经营行为贯穿到工作始终，公司明确四项管理举措：一、确保业务财务基础数据的真实，包括保费收入、理赔数据和成本费用据实列支，确保数据真实性，合规性。二、严格执行总公司统一报批报备的条款费率，加强对大型商业风险保险及各类招投标业务、异地展业和超权限业务的规范管理，杜绝擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为发生。三、进一步规范理赔服务标准和理赔工作流程，杜绝恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害客户权益的行为。四、积极推动“见费出单”工作，严格“见费出单”工作的执行力度，进一步加强车险应收保费管控，防范市场风险，继续做好大客户“见费出单”宣导工作，力求客户的理解和支持，最大限度减少“见费出单”过渡期所带来的负面影响。在严格遵守市场秩序的同时，公司多方努力、积极协调，促成了全市财险公司联席会议的成功召开和驻马店市产险市场行业自律公约的签订，进一步规范了财险市场秩序。（王海燕 张 驰）

【企业文化建设】在省公司的统一部署下，公司认真组织开展2008年客户节活动。一是出台《人保财险河南省分公司2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动实施方案》，明确目标，制定工作措施，强化客户节活动主题。二是活动开始后，公司充分利用各种资源，从各大新闻媒体宣传到全市系统办公及营业场所的装点布置，营造出浓厚的2008年客户节氛围，提高了理赔服务水平，提升人保公司的社会形象。在《天中晚报》开展的“天中诚信之星”大型评选活动中，公司获得“天中诚信之星”荣誉称号。（王海燕 张 驰）