其他保险公司
【中国人寿财产保险驻马店中心支公司概况】 2013 年,中国人寿财产保险股份有限公司驻马店市中心支公司超额完成省公司下达的年度发展目标,一举实现了保费收入 1.56 亿元的业绩,同比增幅为 2179.68 万元,继续在常规业务领域稳居当地市场第二位。其中:千万元以上的公司数量由 2012年的7家上升到 2013 年的 10 家(即 :西平1619.48 万元、一部1337.11万元、二部 1316.31 万 元、三部1315.39万元、上蔡 1294.08 万元、确山 1242.78 万元、泌阳 1116.99万元、遂平1039.55 万元、 平舆 1032.28 万元、新蔡 1022.13 万元)。全年累计保费规模全省第六名,荣获了省公司授予的“市场领先奖”。
一、自主渠道稳步发展。一是车商渠道送维修资源互换机制稳步推进,直属部年保费914.15万元,其中市运公共业务491万元,车行业务374.87万元。比上年同期净增加 271.98 万元,尤其是车行业务实现了跨越式发展,出单点由上年的3个增加到6个,保证车行渠道业务顺利开展的同时,实现了 16.49% 的低简单赔付率,为推动结构优化、提升盈利能力奠定了基础。二是银行渠道全面开通。省与省合作协议在市级的签订面达到100%,走访联系县级行达到 100%,并成为全省第一家行行有出单的公司,部门成立首年便实现保费收入186万多元,其中银行渠道保费收入 116 万元(非车险保费达 82 万元,占全市非车险业务的8%)。
二、互动渠道运营顺利。全年公司实现互动业务保费收入 2376万元,实现产代寿业务保费收入102.44万元。互动渠道继续坚持“精兵”策略和“专业”路线,稳步推进团队建设,不断提升专员队伍素质。采取“市区统一、县区各异”的模式,运用“互动下基层” 发展策略,利用寿险的 100 多个乡所为资源平台,大力开发寿险股份农村乡所业务为有效增长点,已有 5 个符合条件的乡所获得省公司批准。为应对市场竞争对互动工作的影响,公司创新“互动收展”这一出单途径,供收展员信息录入系统,已录入互动收展系统的收展员共 43 人。
三、电销渠道成绩斐然。全年实现保费收入 2324 万元,同比净增保费754 万元,名列全省第四位。从电销业务发展情况看:一是业务发展稳中求进;二是作为新的业务增长点已被各基层单位所重视;三是各种管控措施的运用,对公司效益经营的目标产生了积极的促进作用。
四、理赔管理正规高效。公司不断完善理赔目标管理模式,加强员工业务技能培训,从而推动理赔服务能力提升。加强人伤案件 100% 医疗跟踪,年度核减金额达到 227.58 万元,有效降低超额赔付。加大理赔各环节监控力度,制定了《2013 年工作计划》《2013年业管 / 客服部分工及各岗工作职责规定》《2013 年理赔指标考核办法》,并逐月进行考核落实。将各县定核损及核赔权限调整至2万元,对3000元以下小额案件理赔权限下放至各县公司。加强事后监督,提升监督各环节工作效率和工作质量。 (徐国成)
【太平人寿驻马店中心支公司概况】2013 年,太平人寿驻马店中心支公司“寿销养”年度承保106.8万元,年度达成率101%,提前20天达成“寿销养”年度计划。寿销产年度承保377万元,年度达成率101%,提前一个半月率先达成寿销产年度计划。截至2013年12月 9 日,累计承保个险标准保费已达3751 万元,年计划达成率 100%,成为分公司并列第六名提前达成个险全年任务计划的机构。其中,驻马店中心支公司遂平营销服务部2013年度个险累计承保标准保费605万元,年计划达成率 100.83%,提前 80 天完成全年任务,成为驻马店中支第一家提前达成个险年度任务的四级机构。驻马店中心支公司周盼以承保 100.3万元的业绩,件数14件,个人第一次达成百万,是驻马店中支首位个险百万精英,位居全系统第 172 位百万精英榜。2013 年 7 月 21 日,太平人寿驻马店中心支公司受理了第一起理赔免审核案件,从开始录入理赔资料到录入完毕是 52 秒,此后 4 秒,客户理赔金就已账,让客户体验到了太平人寿的“免审核理赔”速度。太平人寿推出的理赔免审核系统项目,先赔后审、移动理赔、实时到账,包括双休日在内,每天24小时受理理赔。太平人寿驻马店客户保单贷款速度领跑同业。公司一客户在办理“工行 - 太平”联名卡后,申请自助贷款,操作完所有程序仅用1分钟,实现了保单贷款1分钟实时到账,是在驻马店实现保单贷款实时到账和同业中保单贷款速度最快的第一家,也是同业中拥有联名卡的第一家。在《驻马店日报》举办的 2013 年度 “3•15”宣传活动版块“金融保险行业服务满意度调查”的评选活动中,驻马店中心支公司榜上有名,被评为 “2012 年度金牌保险公司”。 (陈 贺)
【阳光人寿保险驻马店中心支公司概况】 阳光人寿保险股份有限公司驻马店中心支公司成立于 2009年12月17日,是国内七大保险集团之一——阳光保险集团旗下阳光人寿保险股份有限公司的市级分支机构。公司成立以来先后开设遂平、西平、正阳、上蔡、确山、平舆、汝南等 7 家县级分支机构。2013 年,驻马店中支个险营销渠道承保标准保费 2501 万元,顺利保持总公司A 类三级机构,业务团队人力突破900 人,银保渠道实现趸交保费 1425.3万元,期交保费 25.7 万元,团险渠道实现保费90.49万元。运营不断强化专业技能,提高工作效率,积极推动营销员分级管理、保单品质管理,E服务推广,用服务树立阳光品牌。2013年共上缴地税 313.9 万元,被驻马店市国税、地税评为“A 级诚信纳税单位”,被驻马店市政府评为 2013 年度保险行业先进工作单位,公司总经理薛爱勤被评为保险工作先进个人。(刘 晨)
【华夏人寿驻马店中心支公司概况】 2013年,华夏人寿驻马店中心支公司个险保费任务目标 240 万元,达成 245.1万元,达成率102%;对比2012年166.1万元,环比增长48%,其中本级 58 万元,增长 148% ;遂平128.4万元,增长34% ;正阳 58.7 万元, 增长 25%。
银保累计实现保费 5.07亿元,达成率199%。日平台139 万元, 出单件数17543 件,件均保费2.9万元,活动网点 204个,网均产能 249万元。团险保费累计收入目标 200 万元,全年达成 30.4 万元,达成率仅 15.7% 。团险短险保费收入主要来源直销业务,对渠道建设方面还比较薄弱。续期方面全年实收保费 833.42 万元,实际达成110.84%, 超额完成年度任务751.91万元目标。2013 年度 13 个月继续率实际达成 82.04%,超额完成年度任务76% 的目标。累计25 个月继续率实际达成 92.69%,超额完成年度任务90%的目标。截至2013年12月25 日,驻马店中支在册人力112人,其中遂平57 人,正阳 31 人,本级24人。全年公司共举办培训班17期,其中新人岗前培训12期,参训人力109人,参考147人,持证68人,持证率 62%,上岗50人,上岗率 74%,晋升及启动会5 期。(李 峥)
【中华保险驻马店中心支公司概况】2013年,中华保险驻马店中心支公司实现保费收入16668.64 万元,完 成 年 计 划 102.14%,其中车险保费收入 6862.57 万元,完成年计划的100.92% ;非车财险保费收入619.54万元,完成年计划129.07% ;意健险保费收入 306.23 万元,完成年计划的56.71% ;农险保费收入 8880.3 万元,完成年计划 104.47% 。一是拓宽业务发展领域,圆满实现业务超序时进度。成功续保蓝天集团、洛阳首龙铝业、康茂公司财产险业务。设立电网销渠道专岗,推动电网销渠道发展,电网销业务发展规模达到807万元。成立车商渠道部及公司业务部,1 月~ 11 月份共计拜访市区 47 家 4S 店,车商渠道部市场份额由原来的14% 提升到目前的 53%,提高了39个百分点。全年公司共计新增运输公司、汽车 4S店兼业代理合作单位11家,签订兼业代理合同,与公司有兼业代理合作关系的单位共计18家。二是抓机遇,多措并举彰显农险优势。紧抓《农业保险条例》颁布的机遇,加强政府沟通,加快农网建设。同时结合自身实际,制定下发了《驻马店中支 2013 年冬小麦、秋季农作物保险工作方案》《驻马店中支 2013 年冬小麦、秋季作物保险操作办法》。由于措施得力,考核到位,确保了全市目标的顺利实现,农险保费收入完成计划的101%。三是强管理,降赔付,提升持续赢利能力。为实现 “调优减亏”的目标,不断加强基础管理工作,把好“入口”“出口”。承保管理方面,严把风险入口关,严格执行分公司下发的各险种承保规定,加强日常工作中的质检及承保档案管理,确保承包质量。理赔管理方面,通过深入开展“优赔增效”“理赔创优年”等活动,打造高质量的理赔管理、高标准的客户服务、高效益的经营管理。四是严防范,真正实现合规创造价值。2013年,总、分公司分别下发了《重点领域风险排查工作方案》《单证合规管理专项风险排查实施细则》及《河南分公司关于落实河南保监局〔2013〕57 号监管函在全省系统开展自查自纠工作的通知》,公司高度重视,有效防范和化解经营风险,确保公司各项工作合规、健康发展。 ( 王贝 )
【天安财险驻马店中心支公司概况】天安财险驻马店中心支公司除了本部,下设2个县区营销部(上蔡营销管理部和西平营销管理部)。截至2013 年底共有正式员工17人,其中经理室2人,县区(西平营销服务部)1人,管理序列员工6人(综合管理部1人,理赔管理部1人,承保管理部3人),业务序列员工8人。截至2013年11月底共实现签单保费 2392.46万元,完成年度计划指标(2400 万元 ) 的99.69%。实收保费2288.79万元,应收保费 103.67万元(移动公司),综合费用支出 702.94 万元(不包含直接理赔费用计 30.58 万元),经营费用率29.38%(包含直接理赔费用 30.66%)。全年公司共受理各类案件1265件,已决 1379 件,赔款支出 916.56 万元,已决赔付率 38.31%,未决172 件,未决金额 743.95 万元,未决赔付率 31.1 %,经营赔付率69.41 %。本年亏损 72.76万元。一是加强预算管控,合理统筹资金。公司除了做好财务基础工作外还配合分公司针对各种情况对本年度、月度利润、收入、支出、费用等并做了详尽的预算计划说明,切实做到年度有预算、月初有计划、月末有执行结果,有效地保障了资金安全,提高了资金使用效率。二是分析市场,加大有利险种业务的拓展。公司领导密切关注市场动态,广泛收集市场信息,适时调整业务发展策略。制定了业务发展的具体指导意见,对高风险业务从严管控,对车险单保交强险、营业车单独保交强险加商业三责险的、营业货车等的承保问题出台了相关政策,明确了以利润为中心的经营原则。加大4S店拓展力度。公司已和近10家4S 店建立了密切合作关系,保费一直呈上长态势。三是加强公司各项管理制度,推进合规建设。从严加强管理,有效控制各类风险。采取精细化管理,明确行政、人事、财务、理赔等各条线主要风险点的控制和管理,有效防范各类管理风险。 (朱 霞)
【人保健康驻马店中心支公司概况】 2013 年,人保健康驻马店中心支公司全力抓好业务发展和各项经营管理,整体工作取得较好效果。截至2013 年 12 月 31 日,驻马店中心支公司共完成保费收入 2155.81 万元。其中:个险完成保费收入 465.62 万元,团险完成保费收入 1142.7 万元,银保完成保费收入547.49 万元。2013 年,驻马店中支除团险业务继续保持高速度、大幅度增长以外,个险业务的增长势 头有所减缓,银保业务萎缩严重。一是积极做好一季度开门红战役推动工作,争取全年业务发展的主动权,在业务上做到早计划、早行动、早发展。二是全力做好期缴业务的巩固和发展工作。在注重业务规模的同时,大力发展期缴业务,提升公司各项业务的内涵价值,提高渠道贡献度。三是个险积极拓展县域业务,把延伸和延长业务触角做为业务工作的重点,努力扩大公司各项业务在驻马店保险市场的覆盖面和占有率。四是银保在做好工、农、中、建四大行绩优网点维护的同时,重点对邮政业务渠道进行攻关和拓展。驻马店中支邮政业务渠道已经开通了汝南、平舆、上蔡 3 县,拥有出单网点近40个。全年,驻马店中支综合部及时报送公司工作动态信息近 50 条,被驻马店电视台、《驻马店日报》、天中保险信息、分公司信息简报采用 20 余篇(件),举办 2013年客户节集中宣传活动 9 次,较好地宣传了公司形象。(张书玉)
【长城人寿保险驻马店中心支公司概况】 2013 年,长城保险驻马店中心支公司坚决按照总公司的部署开展工作,业务指标按进度达成,业务品质持续改善,继续率稳定在 92% 以上。公司始终把人民银行牵头的反洗钱工作当作日常工作的重点来抓,举办多次反洗钱知识学习和考试。6 月 21 日,参加了市人行召开的“关于开展 2013年驻马店市反洗钱宣传活动的通知”的会议,认真落实会议精神与落实措施,并于2013年8月8日, 公司组织20 多名业务骨干和内勤管理人员中支培训室进行了反洗钱模拟考试。2013年8 月,长城人寿推出 4 项服务升级举措 :完善 E 化服务,推出了使用更方便,功能更强大的网上服务系统 ;VIP客户标准和服务升级 ;生存金转账领取授权服务推广 ;倾听客户声音,收集客户建议,改进服务,同时宣传保险。这进一步加快了服务速度,提升了网络服务系统。 (刘伯伟)
【大地财产保险驻马店中心支公司概况】 2013 年,大地财产保险驻马店中支按照分公司工作要求,紧紧围绕年初确定的各项经营目标和重点工作任务,以快速发展为主线,以提升盈利水平为追求,通过强化管理,深化改革,开拓创新,持续提高机构、人均产能,保费规模取得历史性突破。公司累计保费收入 2137 万元,较2012 年同期增幅18.57%,完成分公司下达任务目标 99.02%,中支本部、3 家营销服务部全部实现正增长。(王月玲)