日前,笔者在即将召开的中国“农洽会”志愿活动各服务中队岗前培训点看到,1220名青年志愿者正冒着酷暑练习着一招一式,以实际行动为盛会增光添彩,为盛会的成功举办做贡献。 7月初,团市委以“服务农洽盛会、展示青春风采”为主题,启动了全市青年志愿者服务2013年中国“农洽会”志愿活动。活动开展以来,团市委按照大会要求面向社会和企事业单位、学校等招募了1220名青年志愿者,并根据大会志愿服务岗位需求,组建了接站、文秘、产品展示、宾馆后勤、开幕式等服务中队。目前,各中队正在积极开展岗前培训工作。 加强领导,周密部署。一是成立领导小组。团市委成立了由团市委书记任组长的领导小组负责全市青年志愿者服务大会活动的宣传、发动、招募、建制、培训、服务、鉴定、表彰等工作。二是精心制订方案。团市委紧紧围绕大会的各项活动安排,制订了大会青年志愿者行动活动方案。同时,将志愿者服务大会活动分招募、培训、服务三个阶段进行,并根据大会筹备工作的进程,对每一个阶段的活动时间作出明确安排。 严格招募,强化培训。一是严把入口关。一方面向社会公开招募。在团市委办公室设立招募热线,并在《驻马店日报》、《天中晚报》、驻马店人民广播电台、驻马店电视台刊登、播放招募启事,号召社会有志青年积极投身大会青年志愿者服务队伍的行列。另一方面通过团组织集体招募和学校、企业、机关等单位的团组织做好有组织的发动和登记工作。二是切实加强培训。招募结束后,团市委及时根据全面服务大会活动的要求,采取点面结合的方式,对所有青年志愿者进行为期一个月的培训。首先,进行集中培训。对所有志愿者进行大会概况、驻马店风土人情、礼仪素质等方面的培训。其次,进行分类培训。根据青年志愿者的自身优势和特点,将志愿者的服务项目进行分类。如普通话好的青年志愿者在火车站、宾馆等场所参与服务;形象好、综合素质强参与讲解、礼仪等服务,并根据分类情况开展有针对性的培训,帮助志愿者掌握服务技能和服务知识,了解志愿服务的要求和有关注意事项,使志愿者既有为来宾服务的意向,也有为来宾服务的本领。 (责任编辑:admin) |